Si un employeur potentiel juge vos connaissances suffisantes, il peut tout à fait vous recruter sans diplôme spécifique en tant que vendeur en animalerie. Mais pour que ces connaissances existent, encore faut-il que vous ayez suivi une formation pour travailler avec les animaux et pour en justifier vous devez vous attacher à sélectionner une école qui vous délivre un certificat de formation en vente-conseil en animalerie en fin de cursus.
Les formations hors diplôme sont proposées par des organismes privées et, la majeure partie du temps par correspondance. Chaque école est donc libre d’établir son propre programme mais les plus sérieuses d’entre elles s’efforcent de coller au plus près au programme officiel. Ce sont également les mêmes qui délivrent un certificat de formation en vente-conseil en animalerie après vous avoir soumis à un contrôle de vos connaissances non simplement parce que vous avez plus ou moins suivi la formation.
Une formation complète doit aborder deux volets : la partie propre à l’animal et la partie vente. Voici l’exemple type d’un programme de formation de conseiller en animalerie tel que proposé par un organisme spécialisé dans la formation animalière.
Programme indicatif
1) Secteur Animalerie
- Chiens et chats : races et législation
- Anatomie générale
- Principales races et comportement
- Cynophilie et législation
- Chiens et chats : alimentation et soins
- Alimentation
- Contention et soins
- Stocks en animalerie
- Organisation interne et gestion administrative
- Gestion globale des rayons
- Gestion des rayons par espèce
- Petits mammifères
- Principales espèces – Anatomie générale
- Alimentation et reproduction
- Maladies, comportement et soins
- Législation
- Oiseaux
- Principales espèces – Anatomie générale
- Alimentation et reproduction
- Maladies, comportement et soins
- Législation
- Poissons d’eau douce et d’eau saumâtre
- Principales espèces – Anatomie
- Alimentation et reproduction
- Maladies
- Législation et conditions de vente
- Poissons et invertébrés d’eau de mer
- Principales espèces – Anatomie
- Alimentation et reproduction
- Maladies
- Législation et conditions de vente
2) Secteur vente et gestion
- Le métier de conseiller en animalerie/jardinerie
- Le secteur
- Les animaux et les plantes aquatiques
- La jardinerie : sécurité et ergonomie
- Techniques de vente
- Rapports avec la clientèle et fidélisation
- Transmission florale
- Stocks
- Circuits de commercialisation
- Lieux de stockage
- Commande et livraison
- Inventaire et manutention
- Mercatique
- Introduction et démarche
- Point de vente et l’offre
- Plan de marchéage de l’unité commerciale et prix
A noter qu’il existe une option jardinerie pour ceux qui souhaiteraient ajouter une corde à leur arc dans l’optique d’un emploi en animalerie/jardinerie.
Notre conseil
Choisissez une école préparant également au certificat de capacité : d’une part la possession de ce dernier est un atout incontestable lors de votre candidature à un poste de conseil-vente en animalerie ; d’autre part il vous sera indispensable si vous souhaitez vous mettre à votre compte après quelques années d’expérience dans la profession.